オーシャンスタッフのつぶやき日記

日頃よりオーシャンブロードバンドをご利用頂きありがとうございます。

オーシャンブロードバンドより障害本復旧のお知らせです。

１．発生日時：2015/1/5　7:25
２．復旧日時：2015/1/6　12:10
３．影響範囲：徳之島山局、種子島局、名瀬局、瀬戸内町ADSL
４．障害箇所：種子島～名瀬区間障害
５．障害原因：悪石島ビル パッケージ故障
６．対応状況：11時45分、海底ケーブル提供事業者による現地作業
　　　　　　　　　（パッケージ交換）にて復旧その後、バックアップ回線
　　　　　　　　　に迂回していたルーティング設定の切り戻しを行い、
　　　　　　　　　12時10分復旧


ADSLサービスにおいて復旧時間後に接続が出来ない場合はモデムのオフオンをお願いします。
なおモデムのオフ後のオンは10分以上間を置くことをお勧め致します。

今回の障害により、お客様に大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
　
今後ともオーシャンブロードバンドをよろしくお願いいたします。